Vendas aquecidas, segurança em alerta. O Dia das Mães, celebrado neste domingo (11), movimenta bilhões no comércio brasileiro e registra um crescimento de 6,8% nas vendas em relação a 2023, segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado. Mas o entusiasmo das compras também acende o sinal de alerta: estelionatários se aproveitam do clima emocional e do alto volume de transações para aplicar golpes sofisticados.
Diante desse cenário, a Associação Brasileira de Bancos (ABBC) lançou a campanha Tem Cara de Golpe, com dicas práticas para proteger consumidores neste período sensível. A principal orientação é reforçar os mecanismos de segurança dos dispositivos eletrônicos — como autenticação em duas etapas, bloqueio remoto e proteção de apps bancários — além de nunca compartilhar dados pessoais por telefone ou mensagens de procedência duvidosa.
Entre os golpes mais comuns, está a entrega de brindes falsos, onde golpistas simulam representar marcas conhecidas e exigem pagamento via maquininha adulterada, muitas vezes com visor quebrado. Outra armadilha frequente é o pedido de selfies para suposto “comprovante de entrega”, usado posteriormente em fraudes bancárias.
O falso e-commerce também cresce nesta época. Criminosos criam sites que imitam grandes varejistas com promoções irresistíveis. O pagamento é solicitado por Pix ou boleto e o produto nunca chega — ao contrário, os dados da vítima são usados em novas fraudes. A recomendação é evitar links enviados por mensagens e digitar o endereço da loja direto no navegador.
Outros golpes incluem a falsa central de atendimento bancário e o envio de SMS fraudulentos, com links que direcionam a páginas clonadas de bancos ou lojas. Nesses casos, o consumidor é induzido a fornecer dados sensíveis como CPF, senhas e números de cartão.
O Farol Diário reforça: o consumidor deve sempre desconfiar de contatos não solicitados e confirmar diretamente com as instituições por canais oficiais. Como lembra Leandro Vilain, CEO da ABBC, “golpistas exploram os momentos em que estamos mais vulneráveis, e o Dia das Mães é um deles. Basta um clique para cair na armadilha.”